Ubicado a 5 minutos andando del Museo Casa Campbell, el hotel de 5 estrellas Shangri-La Toronto ofrece una piscina. Este hotel cuenta con acceso a internet de alta velocidad en todas las habitaciones y con un aparcamiento privado en el lugar.
Ubicado a unos 10 minutos en coche del Coliseo Ricoh, el hotel también está a 25 minutos a pie del Museo Real de Ontario. El Shangri-La Toronto se halla en el barrio Centro de Toronto, a una distancia media de la Plaza Nathan Phillips. Las atracciones de entretenimiento cercanas de Toronto incluyen el Elgin and Winter Garden Theatre Centre, que está a 550 metros de distancia. El Shangri-La Toronto ofrece un acceso rápido al Mercado de St. Lawrence, y está a 10 minutos a pie de la estación de metro St Andrew.
El lugar acoge a los huéspedes en 202 habitaciones con aire acondicionado. Algunas tienen TV y televisión con múltiples canales, además de máquina de café y minibar. Las habitaciones están equipadas con un baño privado con bañera de hidromasaje y ducha a ras de suelo, mientras que algunas tienen vistas al patio.
El restaurante abre sus puertas cada día para el desayuno. El restaurante el Little India Restaurant prepara platos de comida asiática para sus visitantes y está a unos cuantos pasos de este hotel.
